Aula 3: Descubra quem é o seu cliente-alvo

Para quem vender TV via internet?

Neste artigo da nossa série, vamos esclarecer uma dúvida recorrente: quem é o cliente ideal para um serviço de TV via internet? A resposta, de forma direta, é que qualquer pessoa que tenha acesso à internet e goste de assistir TV, filmes ou séries pode ser um cliente em potencial.

Quem é o público-alvo?

De modo geral, o público é muito amplo. Pode ser seu vizinho fanático por futebol, a vizinha que prefere séries e romances, um casal de idosos que quer os canais tradicionais ou alguém que contrata apenas por um tipo específico de conteúdo — por exemplo, clientes que buscam canais adultos e assinam só por isso. Em resumo: se a pessoa gosta de consumir conteúdo audiovisual, o serviço de TV online pode fazer sentido para ela.

Classes sociais e poder aquisitivo

Não há uma limitação rígida quanto à renda. Desde trabalhadores com renda mais modesta até quem ganha acima de R$10.000 por mês são clientes em potencial. Isso acontece porque, em geral, é um produto barato: a mensalidade citada aqui é de R$35, um valor que muitas vezes é menor que um lanche ou uma saída de fim de semana. Pelo número de canais, filmes e séries oferecidos, trata-se de uma oferta de alto custo-benefício.

Barreiras de compra

As principais objeções que você pode ouvir são:

  • “Não tenho acesso à internet” — hoje é difícil encontrar pessoas sem acesso, então essa objeção é rara.
  • “Não gosto de assistir” — é pessoal; se a pessoa não tem interesse em conteúdo audiovisual, realmente não é um cliente ideal.

Na prática, cerca de 90% das pessoas que você conhece podem ser potenciais clientes, porque só precisam de internet e vontade de assistir.

Segmentos e nichos que compram

Há diversos segmentos fáceis de abordar:

  • Familiares e amigos (sogra, cunhado, vizinhos).
  • Comércios locais — por exemplo, bares costumam vender muito, especialmente quando têm a programação dos jogos.
  • Indicações: muitos clientes chegam por indicação de amigos ou clientes satisfeitos.

Como aumentar sua visibilidade e vendas

Você pode trabalhar tanto o alcance presencial quanto o online. Algumas estratégias eficientes:

  • Peça e incentive indicações de clientes atuais.
  • Use grupos de Facebook, canais no YouTube e grupos de Telegram.
  • Explore grupos de WhatsApp e parcerias locais (bares, pequenos comércios).
  • Considere tráfego pago e anúncios na internet para ampliar o alcance.

Como o produto é entregue virtualmente, qualquer pessoa com internet, em qualquer lugar do Brasil, pode ser seu cliente.

Venda em todo o Brasil

Por se tratar de um produto virtual, que não precisa ser enviado fisicamente, você pode vender para pessoas em todo o país. É perfeitamente possível ter clientes em todos os estados — Amazonas, Rio Grande do Sul, São Paulo, Maranhão, entre outros — desde que o comprador tenha internet e interesse. A limitação, portanto, é apenas a sua capacidade de divulgação e atendimento.

Resumo prático

  • Público amplo: qualquer pessoa com internet e interesse em conteúdo audiovisual.
  • Preço acessível: mensalidade de R$35, tornando o produto atrativo para diversas faixas de renda.
  • Baixa barreira de compra: produto virtual, sem envio, fácil de ativar.
  • Estratégias de vendas: indicações, presença em redes e grupos online, anúncios e parcerias locais.
  • Quanto mais clientes você tiver, mais dinheiro entra: vendas em escala geram resultado.

Se ficou alguma dúvida sobre como prospectar clientes ou iniciar a venda do seu aplicativo de TV, comente abaixo que eu respondo por aqui.

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