“`html
Gestor de Cobrança Automatizado: Otimize Suas Renovações
A gestão de cobranças de assinaturas pode ser um desafio, exigindo tempo e atenção constantes para garantir que as renovações ocorram sem falhas. Neste artigo, exploramos uma ferramenta de gestão de cobrança que promete automatizar grande parte desse processo, eliminando a necessidade de enviar mensagens manualmente.
Esta solução não se limita a apenas enviar lembretes; ela atua de forma integrada para otimizar o ciclo de vida da cobrança e renovação dos seus clientes.
Testando a Ferramenta de Gestão
A ferramenta oferece um período de teste de 7 dias para que os usuários possam avaliar sua eficácia. É importante ressaltar que esta não é uma solução proprietária; após o período de teste, caso você decida adquiri-la, haverá um custo mensal de R$ 60. A expectativa é que a maioria dos que testarem optem pela compra, dada a significativa diferença que ela faz na operação.
Anteriormente, utilizava-se uma extensão de navegador com um painel CRM que enviava notificações no vencimento. Embora útil, o modelo de atualização dessa extensão exigia um pagamento mensal equivalente ao valor da ferramenta para manter as atualizações, o que levou à busca por uma solução mais vantajosa.
Após testar este novo gestor por 7 dias e, em seguida, comprá-lo, já se somam 10 dias de uso efetivo. Mesmo sem ter tido tempo de cadastrar todos os clientes (cerca de 50 foram inseridos), a compensação do tempo economizado já se mostra evidente. Dedicar um dia inteiro para a configuração inicial traz um retorno significativo ao eliminar dores de cabeça futuras.
A Interface do Gestor Notifique
O gestor em questão chama-se Notifique. Uma das grandes vantagens apresentadas é a ausência de limite de painéis cadastrados. É possível adicionar quantos painéis forem necessários. No exemplo, cinco painéis foram configurados, mas não todos os clientes foram detalhadamente inseridos devido à natureza repetitiva do cadastro manual.
Aplicativo Móvel Complementar
A ferramenta conta com um aplicativo Android muito bem desenhado, que é fornecido para uso. O aplicativo, nomeado NVTV, possui um visual bastante atraente, similar ao Unitv. Todos os botões são funcionais, permitindo a inclusão de banners e o acesso rápido a categorias como filmes, séries, área kids e esportes.
Até o momento, não houve reclamações sobre a usabilidade deste aplicativo.
Automação do Processo de Cobrança e Renovação
O gestor automatiza o envio de mensagens de cobrança ao cliente, configurando lembretes com antecedência:
- 5 dias antes do vencimento;
- 4 dias antes;
- 3 dias antes;
- 2 dias antes;
- No dia do vencimento.
O cliente terá, assim, um prazo de 5 dias para efetuar o pagamento.
Na maioria dos casos, o cliente paga no mesmo dia. Se o cliente clicar no link de pagamento configurado, a renovação ocorre automaticamente, desde que haja crédito disponível no painel.
O sistema enviará uma notificação de renovação ao cliente, tornando grande parte do processo automático.
Configuração de Testes Automáticos e Ativações
Existe uma seção dedicada à configuração de testes automáticos. Embora essa funcionalidade esteja disponível, ela não está sendo utilizada, pois o foco atual é em outra ferramenta de bot para testes. Em breve, será possível explorar e detalhar essa função no sistema Notifique.
A ferramenta também permite gerenciar as ativações dos aplicativos, embora este processo redirecione para outro site e possa ser ligeiramente mais custoso do que usar plataformas como Ative Apps.
Ao testar a plataforma, não há necessidade de receio em explorar as configurações. É recomendável navegar livremente pelas opções para identificar o que é mais interessante e o que pode ser ajustado para melhor desempenho.
Configurações de Valor e Cobrança
É possível configurar valores de forma unificada ou individualizada. Por exemplo, foi configurado um valor padrão de R$ 25, pois a maioria dos clientes possui assinaturas mensais.
No entanto, é totalmente possível configurar valores diferentes (R$ 30, R$ 35, R$ 20, etc.) para cada cliente individualmente, caso haja negociações distintas.
As cobranças também permitem a personalização de banners para cada etapa do processo. Embora a função de editar banners (para serem enviados em 5, 4, ou 3 dias de antecedência) esteja disponível, a configuração padrão está sendo usada por preguiça em personalizar, mas é uma opção valiosa.
Existem opções para notificar o cliente sobre o sucesso do cadastro e também sobre a geração automática da renovação após o pagamento. Essas notificações podem ser desativadas se não forem desejadas.
A Importância da Automação na Recorrência
Para quem trabalha com volume, a automação é essencial. O maior lucro vem da recorrência e da renovação. Tentar lembrar de todos os clientes manualmente é inviável. O gestor resolve isso, lembrando o cliente da pendência.
Ao comunicar aos clientes que as mensagens de cobrança são automáticas, evita-se constrangimentos. Se a mensagem chegar, basta o cliente clicar no link para a renovação ser processada instantaneamente. Também é possível realizar a renovação manualmente se o cliente pagar por outros meios, como PIX.
É um sistema robusto, mas, por envolver nomes de servidores e dados sensíveis de clientes, não é possível detalhar todas as configurações internas neste artigo. A melhor forma de entender o potencial é experimentando durante o período de teste.
Quer assistir TV com a mesma agilidade e qualidade que você gerencia suas cobranças? Se você busca uma solução para assistir TV online com velocidade, mais de 5.000 canais, filmes, séries e esportes em qualidade 4K, com suporte dedicado, entre em contato conosco via WhatsApp e descubra como. Fale conosco para saber mais!
“`
