Introdução
Este artigo explica, passo a passo, como utilizar o painel da unTV no celular. Se você já viu o conteúdo para computador, aqui vai a versão adaptada para smartphones — não é nenhum bicho de sete cabeças e funciona bem tanto em Android quanto em iPhone.
Acessando o painel
Ao acessar o painel, será gerado um código sempre que você relogar. Digite esse código e clique em Login para entrar. Após o login, você verá a tela inicial (dashboard).
Entendendo o dashboard e os créditos
Na tela inicial você encontrará um indicador de créditos disponíveis. Cada crédito equivale a uma conta/cliente que pode ser criada no painel. Por exemplo: se o painel mostrar 15 créditos, você poderá criar até 15 contas.
Alterando o idioma
Se o painel estiver em inglês, é possível alterar para português. Mude o idioma nas opções do painel para facilitar a navegação.
Onde encontrar a lista de contas
Toque na barrinha superior (setinha) para acessar o menu. Vá em Gerenciamento de vendas e escolha Lista de contas. Essa tela mostra todas as contas registradas no painel. Ao rolar a lista você verá:
- Quantidade de dias/créditos restantes
- Nome da conta/cliente
- Data e hora do último acesso
- Data de criação da conta
- Status da conta (por exemplo, em andamento ou em uso)
Criando contas em massa
Para criar múltiplas contas de uma só vez:
- Na tela de Lista de contas, deslize para o lado até encontrar Criação de contas em massa.
- Escolha o pacote (por exemplo pacote de crédito mensal).
- Em número de créditos alocado por conta informe quantos créditos cada conta terá.
- Em número de criação de conta solicitada informe quantas contas deseja criar. Ex.: se digitar 4, serão consumidos 4 créditos e criadas 4 contas.
- Clique em Confirmar para criar as contas.
Como passar conta e senha ao cliente
Depois de criada, a conta e a senha aparecem na lista. Basta copiar essas informações e repassá-las ao cliente para ele efetuar o login no aplicativo ou dispositivo dele.
Quando a contagem de dias começa a rodar
Importante: uma conta criada no painel fica registrada, mas não começa a consumir dias/créditos até que o cliente faça login no aplicativo/dispositivo. Ou seja, você pode reservar contas por dias ou semanas sem que o crédito seja descontado. A contagem começa somente no primeiro acesso.
Portanto, a recomendação é só passar a conta ao cliente após a confirmação do pagamento, para evitar que o período comece a ser consumido antes do combinado.
Desabilitar conta, resetar senha e editar
Ao lado de cada conta há um menu (três pontinhos) com opções como Renovar, Desabilitar, Resetar senha, Mudar senha e Editar. Para desabilitar a conta selecione Desabilitar e o painel fará a ação automaticamente.
Para adicionar o nome do comprador, clique em Editar, digite o nome do cliente (por exemplo: Cliente TV) e confirme. Esse nome aparecerá depois nos filtros de busca.
Buscando e filtrando contas
Use a lupa para abrir o filtro. É possível filtrar por campos como nome do comprador. Digite o nome do cliente e toque em Filtrar para localizar a conta específica.
Se quiser voltar a listar todas as contas, limpe o campo ou clique em Resetar no filtro e a lista completa reaparecerá.
Dicas para usar o painel no celular
O painel pode ter pequenas variações de interface entre dispositivos. Algumas dicas para facilitar o uso no celular:
- Em Android é possível abrir o menu do navegador (três pontinhos) e selecionar Versão para computador (ou similar) para obter uma interface mais ampla e facilitar a edição.
- Na barra superior da lista existe uma opção para ajustar as colunas exibidas. Desmarque colunas desnecessárias (número, colunas selecionadas, horário da primeira venda, etc.) para deixar a visualização mais curta e prática.
- Se estiver usando iPhone, a interface pode parecer diferente; mas os passos e opções continuam os mesmos — adapte conforme o layout do seu aparelho.
Conclusão
O painel da unTV no celular é simples de usar quando você conhece os caminhos: alterar idioma, acessar a lista de contas, criar contas em massa, desabilitar ou editar e usar filtros para localizar rapidamente clientes. Com as dicas de ajuste de colunas e versão para computador no navegador, a experiência fica ainda melhor.
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