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Configurando o Painel de Revenda: Um Guia Passo a Passo
Seja bem-vindo! Este artigo visa guiar você na configuração geral do seu painel de revenda e no gerenciamento de seus clientes. Vamos detalhar as funcionalidades essenciais para otimizar sua operação.
Antes de começarmos, incentivamos você a se inscrever em nosso canal e ativar as notificações para não perder nenhuma novidade. Para quem tem interesse em iniciar a revenda, o link de cadastro está disponível na descrição e nos comentários deste artigo.
Visão Geral do Painel Inicial
Ao acessar seu painel, você será direcionado à área introdutória, que exibe um resumo de todas as informações importantes. No canto direito, você notará a opção “Teste Rápido”.
Para gerar um teste em qualquer servidor, basta clicar no ícone de mais (+) no canto direito. Você poderá selecionar entre os seguintes servidores:
- Servidor Set
- Servidor Aud
- Servidor Caracol
- P2P Bream
Nosso painel é estruturado com base nessas quatro opções de servidor. É importante notar que, embora o conteúdo seja o mesmo, cada servidor possui uma quantidade de conteúdo distinta. A vantagem dessa estrutura é a redundância: se o servidor Set apresentar falhas, você pode migrar seu cliente para o servidor Aud ou Caracol, por exemplo. Ensinaremos a migração mais adiante neste guia.
Descendo um pouco mais na página inicial, você encontrará informações sobre suas revendas (caso trabalhe com outros revendedores) e a possibilidade de cadastrar outras pessoas para gerenciar sua “árvore” de revenda. Todas as informações do seu painel aparecerão de forma resumida nesta seção.
Avisos e Informações Importantes
A área inicial também contém uma seção de Avisos. É crucial monitorar esta área, pois frequentemente são publicadas atualizações importantes.
Parcerias de Servidores
Nesta seção, são listados os servidores parceiros, como XCloud e Maxplay, indicando quais servidores possuem parceria com cada um:
- XCloud: Servidores Caracol e Aud. A XCloud funciona principalmente na televisão Roku, onde este outro sistema não opera.
- Maxplay: Servidor Set Play. O Maxplay também é compatível com sistemas iOS (iPhone e similares).
Fique atento a essas informações, assim como às notificações sobre edição de usuários e outros alertas.
Compra de Crédito e Suporte
Ao finalizar seu cadastro (utilizando o link fornecido), você já acessa a área de Compra de Crédito. Recomenda-se adquirir apenas um crédito inicial para testar a estrutura antes de se comprometer com grandes volumes.
O crédito deve ser adicionado de forma automática ao seu painel após o pagamento. Não é necessário fazer testes de envio de crédito ou teste rápido, pois a aquisição é imediata.
Tic Suporte
O Tic Suporte não é um chat de conversas casuais (como “Olá”, “Bom dia”, etc.). Use-o exclusivamente para reportar problemas técnicos específicos. Exemplos de uso correto:
- “Bom dia, o canal X no servidor Y está sem funcionar.”
- “O canal Telecine está fora do ar.” (Especifique se é um canal específico ou a pasta inteira).
Mensagens sem especificações, como apenas “Bom dia”, não serão respondidas, e seu ticket ficará pendente. Se houver solicitação de inclusão de um filme ou série que esteja faltando em um servidor, isso também deve ser especificado aqui, e será devidamente respondido.
Perfil e Segurança
Na seção Perfil, você pode inserir seu e-mail e, opcionalmente, seu Telegram e número de WhatsApp. Essas informações são opcionais.
Segurança
Em Segurança, você configura sua senha e ativa a verificação em duas etapas. Recomenda-se fortemente configurar a verificação por e-mail (usando o código enviado) como a opção mais segura, prevenindo o acesso de terceiros à sua conta, caso suas credenciais sejam compartilhadas acidentalmente.
Ao configurar a segurança por e-mail, insira seu e-mail no campo superior, clique em “Enviar Código” e insira o código recebido no campo abaixo, finalizando com “Salvar”. Isso garante que, ao logar, o sistema solicitará o código enviado ao seu e-mail.
Esta medida aumenta a proteção contra o vazamento de dados, o que pode causar lentidão ou travamentos para seus clientes.
Gerenciamento de Clientes
Na seção Clientes, você gerencia, edita, renova e exclui seus usuários. Existem duas formas principais de cadastrar um cliente:
- Teste Rápido: Gerado na tela inicial.
- Adicionar Novo Cliente: Acessado pelo menu “Adicionar”.
Gerando Testes ou Ativando Clientes (Menu Clientes)
Ao usar a opção “Adicionar”, você escolhe o servidor (ex: Set Play) e a duração do teste (ex: 4 horas). Você também pode alterar o nome de usuário, mas evite nomes fáceis como “Mateus 123”, pois isso facilita o acesso por terceiros e aumenta o risco de vazamento de lista, prejudicando a performance do seu cliente.
É recomendável manter o usuário e a senha gerados pelo sistema e usar o campo Observação para anotar o nome do cliente e os últimos dígitos do telefone, facilitando a localização posterior em caso de contato via WhatsApp.
Ativação de Clientes (Brindes e Vencimentos):
- Para clientes existentes com um plano (ex: 30 dias), você pode adicionar dias de brinde (ex: 5 dias extras). Esta ação desconta 0,033 do seu crédito por dia extra concedido.
- Valor do Plano Anual: Defina o valor pelo qual você está vendendo o plano para controle de vendas.
- Conteúdo Adulto: Deixe como está se o plano for completo; ajuste se for para clientes sem acesso a conteúdo adulto.
Opções de Gestão por Cliente
Ao visualizar um cliente, você tem várias opções:
- Editar Usuário: Para trocar usuário, senha ou opções de vencimento.
- Playlist: Visualiza todos os dados do cliente (usuário, senha, M3U, DNS, etc.). Você pode copiar o link Webplay gerado pelo sistema e enviar diretamente ao cliente, que acessará com login e senha automáticos. Também é possível copiar listas M3U, HLS e outros formatos.
- Renovação: Permite selecionar o período (1 mês, 3 meses, 1 ano) para renovar a conta do cliente.
- URL de Renovação: Usada para quem automatiza pagamentos via Mercado Pago ou ASAS, permitindo que o cliente renove diretamente.
- Sincronizar com o Servidor: Útil se o cliente não estiver acessando ou se você migrou o usuário para outro servidor; força a atualização do banco de dados.
- Migrar Servidor: Opção gratuita que permite mover um cliente ativo de um servidor para outro (Set Play para Aud, por exemplo). A migração só funciona para clientes ativos (não expirados ou em teste).
- Ativar Aplicativo (Maxplay): Para gerar um teste rápido ou ativar um usuário no aplicativo Maxplay.
- Bloquear/Desbloquear: Permite suspender temporariamente o acesso. É recomendado não ativar clientes antes que eles paguem, para evitar prejuízos, pois não há reembolso de crédito.
- Remover: Exclui o usuário.
Gerenciamento de Revendas
Na seção Revendas, você pode adicionar novos revendedores. É necessário definir se ele será uma Revenda Simples (apenas para clientes finais) ou Revenda Master (pode cadastrar outros revendedores). Recomenda-se sempre utilizar Master.
O crédito mínimo para abrir um painel de revenda é de 10 créditos. Você seleciona quais servidores ele poderá utilizar (ex: Set Play e P2P) e se os seus vídeos estarão liberados para ele.
Desativar Login: Se um revendedor ficar mais de 30 ou 40 dias sem recarregar, o sistema pode desabilitá-lo automaticamente. Isso deve ser acordado entre você e seu revendedor.
Opções Adicionais
O painel também apresenta seções como Cupom de Desconto (para aplicar descontos fixos ou percentuais nas renovações), Transações de Crédito (visualização de créditos enviados aos seus clientes) e Link de Indicação (link para que revendedores criem suas próprias contas).
A configuração do Bootboot é um tópico mais complexo e será abordada em um artigo separado.
Esperamos que este guia detalhado sobre a operação introdutória do painel tenha sido claro e útil para você iniciar suas atividades de revenda com segurança e organização.
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